ربات ها هزینه های زیادی را برای شرکت های که تصمیم به استفاده از آنها برای خودکارسازی فرآیندهای کاری خود دارند، به بار می آورند. این هزینه های بالا اغلب مانع بزرگی برای ورود شرکت هایی هستند که در زمینه حمل و نقل و لجستیک، تولید و سایر صنایع فعالیت می کنند. اتوماسیون نه تنها برای باقی ماندن آنها در رقابت، بلکه برای مقابله با کمبود نیروی کار امری حیاتی و مورد نیاز است. به تازگی برخی از شرکت‌های سازنده ربات در حال اتخاذ رویکرد جایگزین برای فروش روبات‌های خود هستند. این شرکت ها مدل کسب و کار ربات به عنوان سرویس را به کار می گیرند تا مشتریانشان بتوانند ربات ها را اجاره کرده  بدون اینکه در همان ابتدا نیازی به پرداخت مبلغ گزافی داشته باشند.

ربات به عنوان خدمت چیست ؟

رباتیک به عنوان سرویس مدل تجاری است که در آن شرکت های سازنده ربات محصولات خود را برای استفاده کوتاه مدت یا بلند مدت به مشتریان اجاره می دهد. RaaS درآمد ثابتی را برای شرکت‌های رباتیک فراهم می‌کند، در حالی که هزینه ورودی - و هزینه‌های تعمیرات و نگهداری احتمالی - را برای مشاغلی که می‌خواهند ابزارهای اتوماسیون گران قیمت را به کار بگیرند، کاهش می‌دهد.

ربات به عنوان سرویس (Raas) چیست؟

رباتیک به عنوان یک سرویس یک مدل تجاری به سبک اشتراک است که در آن شرکت های رباتیک به مشتریان و کاربران خود این فرصت را می دهند که ربات ها را برای استفاده در صنایع مختلف از حمل و نقل و لجستیک و تولید گرفته تا خدمات و گردشگری اجاره کنند.در نتیجه، شرکت‌هایی که می‌خواهند ابزارهای اتوماسیون را در محل کار خود بگنجانند - مانند جاروبرقی رباتیک در هتل‌ها یا لیفتراک‌های خودکار در انبارها - دیگر مجبور نیستند با هزینه‌های بالایی که معمولاً با خرید کامل ابزارهای اتوماسیون پیشرفته به همراه دارند، مقابله کنند.

بر اساس گزارش 2021 Research and Markets، هزینه اولیه راه اندازی یک انبار خودکار با 50 تا 100 ربات می تواند برای یک شرکت بین 2 تا 4 میلیون دلار هزینه به همراه داشته باشد. مدل رباتیک به عنوان سرویس می تواند این هزینه های بالا را در طول زمان از بین ببرد و به خودکار کردن فرآیند ها را قابل مدیریت تر و واقعی تر کند. اما در حالی که مدل‌های RaaS مدت زمانی را که یک شرکت رباتیک برای پوشش هزینه‌های باید صبر کند را بالا می برد، اما در نهایت، درآمد بیشتری را عاید شرکت تولید کننده خواهد کرد.

مدل کسب کار، ربات به عنوان سرویس

  • اجاره مدت دار: در متد RaaS ، مشتریان رباتی را از یک شرکت رباتیک برای یک دوره زمانی مشخص اجاره می‌کنند، مثلاً به صورت هفتگی یا ماهانه.
  • اجاره بر اساس وظیفه: در این روش مشتری رباتی را اجاره کرده و بر اساس تعداد وظایفی (Task) که ربات انجام می‌دهد، به شرکت رباتیک هزینه مربوطه را پرداخت خواهد کرد.

هنگامی که از ربات به عنوان سرویس نام می بریم مردم ممکن است به دو صورت از خدمات ربات استفاده کنند یکی به صورت اجاره کردن ربات و دیگری پرداخت پول به ازای تراکنشی که ربات انجام خواهد داد بسیاری از شرکت های رباتیک هر دو مدل اجاره ربات به عنوان سرویس را ارائه می کنند اما مدل وظیفه محور ریسک بیشتری را برای شرکت های رباتیک به همراه دارند مخصوصا اگر استارت آپ باشند زیرا اگر مشتری از تجهیزات استفاده نکند یا به اندازه پیش‌بینی‌شده آنها را به کار نگیرد، انگیزه کمی برای تولید کننده ربات برای ارائه خدمات مبتنی بر مدل RaaS وجود خواهد داشت، اگرچه شرکت‌های رباتیک اغلب حداقل‌هایی را برای مقابله با اینگونه شرایط در نظر میگیرند.

شرکتهای بزرگ که منابع مالی فراوانی در اختیار دارند شاید ترجیح دهند که کل مبلغ ربات را به صورت یکجا پرداخت کرده تا دیگر لازم نباشد سود و هزینه سرباری اجاره یا اجاره به شرط تملیک تجهیزات رباتیک را پرداخت کنند

مدل های کسب و کار رباتیک به عنوان یک سرویس لازم نیست همیشه آنقدر خشک و بدون انعطاف باشد. شرکت‌ها میتوانند مدل ها را با هم ترکیب کرده و بر اساس نیاز یا روند بازار، ربات‌ها را اجاره و یا خریداری می‌کنند. گاهی اوقات شرکت‌ها ابتدا آنها اجاره می‌کنند و سپس می خرند.

ایلان کوهن، رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل Caja Robotics، یک شرکت رباتیک که بر روی ربات‌ها و نرم‌افزارهای «کالا به شخص» در تجارت الکترونیک و صنایع لجستیک شخص ثالث تمرکز دارد، می گوید که شرکتش رویکردی ترکیبی برای فروش دارد. به مشتریان این امکان را می دهد که ربات ها را از شرکت اجاره کنند یا آنها را به طور کامل خریداری کنند. 

یکی از شریک های Eclipse می گوید اکثر شرکت‌هایی که او با آنها کار می‌کند مدل RaaS را ارائه می‌کنند که به صورت ماهانه با یک قرارداد مدت‌دار قیمت‌گذاری می‌شوند. مشتریان آنها نسبت به این مدل‌های کسب‌وکار به سبک خدماتی استقبال بیشتری نشان می دهند، شاید به این دلیل که به شرکت‌ها فرصتی می‌دهد تا این روبات‌ها یا سایر ابزارهای اتوماسیون را در عمل ببینند و بیازمایند. او افزود ما این جمله را زیاد می شنویم که افراد می گویند میتوانیم قبل از خرید ربات ها را امتحان کنیم 

نمونه های از ربات به عنوان سرویس 

هم اکنون طیف وسیعی از شرکت های تولید کننده ربات گزینه RaaS را به مشتریان خود ارائه می کنند که در میان آنها تولید کننده ربات های داخل انبار، ربات های کمک کننده به فرایند جابه جایی کالاها و دیگر انواع ربات ها وجود دارد در زیر به چند نمونه از انها اشاره خواهیم کرد 

Aethon: شرکت آتون که سازنده ربات های است که در بخش درمان و گردشگری و پذیرایی مورد استفاده قرار می گیرند در حال حاضر RaaS را به عنوان گزینه ای به مشتریان خود ارائه مینمایید. مدیر عامل این شرکت می گوید این که مشتریان به ازای کاری که ربات انجام می دهد به ما پول پرداخت کنند بیشتر به مذاقشان خوش می آید تا اینکه بخواهند کل هزینه ربات را به صورت یکجا پرداخت نمایید اما ما به هر حال هر دو مورد کسب و کار را ارائه خواهیم کرد.

Cobalt Robotics که ارائه دهنده راه حل های رباتیک در زمینه بازرسی های ایمنی و پاسخ به مشکلات به وجود آماده در کارخانه و صنایع مختلف مانند نشت گاز یا ریختن مایعات خطر ناک میباشد. خدمات ساعتی آنها نه تنها شامل سخت افزار می شود بلکه آنها ارائه خدمات نرم افزاری به صورت ساعتی را نیز در دستور کار خود قرار داده اند.

InVia Robotics تخصص اصلی آنها تولید ربات های است که به شرکت ها در زمینه کارهای لجستیکی شان کمک می نماید همچنین دارای یک مرکز تخصصی هستند که کارهای پشتیبانی سیستم ها را نیز انجام میدهند و مدل اصلی کسب و کار آنها به صورت ربات به عنوان خدمت یا RaaS می باشد.

Locus Robotics آنها رباتهای را توسعه می دهند که تقریبا در همه جا از جمله کارخانه ها و انبار ها تا بیمارستان ها از آنها استفاده می شوند مدل کسب و کار آنها به صورت فروش اشتراک ماهانه می باشد خدمت دیگر آنها پشتیبانی 24 ساعته سخت افزاری و نرم افزاری می باشد.

Relay Robotics: ربات های ساخته شده توسط آنها تقریبا در همه جا از جمله کارخانه ها، انبارها، هتل ها و حتی اقامتگاه ها مورد استفاده قرار می گیرد بر طبق اطلاعات موجود در وب سایت شرکت خدمات آنها به صورت ساعتی ارائه می گردد که برخی از خدمات آنها با قیمت بسیار کم ساعتی 4 دلار نیز قابل استفاده می باشد.

محبوبت RaaS در حال افزایش می باشد

شرکت SavorEat که تولید کننده ربات های است که کار انها پختن همبرگرهای گیاهی به صورت کاملا اتوماتیک میباشد. آنها این ربات های سر آشپز را به همراه خدمات پشتیبانی و  آموزش به صورت پرداخت یا اجاره ماهانه به فروش می رسانند مدیرعامل این شرکت میگوید برخی از مشتریان ترجیح می دهند که فقط ربات سرآشپز را به صورت کامل خریداری کنند اما دیگران ترجیح میدهند این هزینه اولیه ثابت را در ابتدای کار نپردازند و مبلغ را به صورت RaaS و در مدت زیادی پرداخت کنند وی می گوید بر طبق تحقیقات بازار انجام گرفته احتمالا استقبال از روش ربات به عنوان خدمت با افزایش زیادی مواجه خواهد شد به طوری که انتظار می رود طی 5 سال آینده درآمد آنها از این روش حداقل دو برابر شود 

شرکت تحقیقاتی تجاری Technavio انتظار دارد که ارزش بازار RaaS در طی پنج سال آینده حدود 1.2 میلیارد دلار افزایش یابد و نرخ رشد سالانه ترکیبی آن حدود 18 درصد باشد.

در این مدل کسب و کار هم مشتریان از انعطاف و موانع کمتر برای ورود به اتوماسیون نفع می برند هم شرکت های تولید کننده ربات ماننند SavorEat این روش کسب و کار را برای آینده خود مفید می دانند

این مزایا در نهایت ریسک را برای شرکت‌های رباتیک و مشتریانی که  RaaS را به یک جایگزین پایدار یا مکمل برای مدل‌های فروش سنتی در صنعت رباتیک مورد استفاده قرار می دهند متعادل می کند

Powered by Froala Editor