هوش مصنوعی در حال تغییر همه ی جوانب زندگی ما است از تصحیح متون نگارش شده گرفته تا جلوگیری از فعالیت های خرابکارانه و کلاهبردارانه در حساب های بانکی و حتی کنترل خودرو های خودران. یکی از تغییرات عمده ای که به وسیله هوش مصنوعی در زندگی بشر اتفاق خواهد افتاد بیکاری افراد مختلف و از بین رفتن مشاغل گوناگون می باشد. اگر در حوزه حقوقی فعال هستید ممکن است ممکن است این سوال در ذهنتان شکل بگیرد که آیا هوش مصنوعی خواهد توانست جایگزین فعالان حوزه قضایی و حقوقی مانند وکلا، حقوقدانان و قضات شود؟ آیا این یکی دیگر از بحث های قدیمی جایگزینی رباتها و انسان است؟ هنگامی که دقیق به مسئله نگاه کنیم در خواهیم یافت وجه اشتراک هوش مصنوعی و مسائل حقوقی زیاد است در حقیقت هوش مصنوعی باعث به وجود آمدن اختلاف نظر هایی در حوزه قضایی و حقوقی شده است.
قبل از این که قضاوت و نتیجه گیری کنید اجازه بدهید بررسی کنیم تا هوش مصنوعی چه کارهایی می تواند و چه کارهایی نمی تواند در حوزه مسائل حقوقی و قضایی انجام دهد؟
چهار کاری که هوش مصنوعی بهتر از وکلا میتواند انجام دهد
انجام تحقیقات حقوقی
محققان مطالعه ای را برای مقایسه عملکرد هوش مصنوعی با حقوقدانان در بررسی پنج قرارداد استاندارد عدم افشاء محرمانگی (NDA) انجام دادند. در این تحقیق از سیستم هوش مصنوعی به نام LawGeex که هرگز این چنین قرار داد هایی را بررسی نکرده بود استفاده شد. در پایان این تحقیق وکلا توانستند به دقت 85 درصدی در بررسی این استاد حقوقی برسند در صورتی که هوش مصنوعی به دقت 94 درصدی دست پیدا کرد.
اگرچه که تفاوت 9 امتیازی را میتوان توسط افراد باریک بین و دقیق از بین برد، اما سرعتی که ماشین این کار را با انجام داد، قابل توجه است. میانگین زمانی که طول کشید تا وکلا بررسی NDA را به پایان برسانند 92 دقیقه بود. در مقابل، این زمان برای هوش مصنوعی فقط 26 ثانیه به طول انجامید.
هوش مصنوعی این توانایی را دارد تا اطلاعات بیشتری را در زمان خیلی کمتری نسبت به انسان تجزیه و تحلیل نماید. این بدان معناست که وکلا و حقوقدانان مجبور نخواهند شد زمان زیادی را صرف انجام کارهای تکراری کنند. آنها می توانند بر جنبه های مهم تر کار، مانند توسعه استراتژی تمرکز نمایند.
جمع آوری اطلاعات
وکلا می توانند به جای صرف زمان زیاد برای کند و کاو اطلاعات موجود در پرونده، از هوش مصنوعی برای آنالیز داده ها و مدارک و شهود، استفاده کنند. آنها می توانند از تمام اطلاعاتی که به وسیله هوش مصنوعی جمع آوری شده در روند دادرسی پرونده استفاده نمایند. این اطلاعات ممکن است زمان زیادی را برای جمع آوری و دسته بندی و نظم دهی طلب کند اما با استفاده از سیستم های هوش مصنوعی و برنامه های کامپیوتری می توان این زمان را سرعت بخشید در نتیجه انرژی و تمرکز فعال حقوقی روی مسائل مهمتری معطوف خواهد شد و روند پرنده فرم بهتری به خود خواهد گرفت.
کمک در انتخاب هیئت منصفه
سوگیری های شناختی می تواند انتخاب هیئت منصفه را تحت تاثیر قرار دهد همچنین قضات و وکلا ممکن است نشانه ها و حقایق مهمی را که می تواند بر روند قضایی تأثیر بگذارد نادیده بگیرند.
یک سیستم هوش مصنوعی میتواند به سرعت تمام اطلاعات مربوط به اعضای هیئت منصفه از جمله تاریخچه فعالیت، گرایش های سیاسی، آزمایش‌های قبلی انجام شده (در صورت وجود)، و احکام دادگاه‌های قبلی را جمع‌آوری کرده و در عرض چند ثانیه لیستی از اعضای پیشنهادی هیئت منصفه واجد شرایط و منصف پیشنهاد دهد.
انجام مصاحبه با مشتری
خاطره نویسی به صورت الکترونیکی در دهه 1980 رایج شد که با رواج اینترنت جای خود را به وبلاگ های شخصی داد. این موضوع این نکته را یادآوری می شود که گاهی اوقات انسان ها راحت تر هستند با یک ماشین صحبت کنند تا با انسانی دیگر. بنابراین مصاحبه و صحبت اولیه با موکل ممکن است اگر به وسیله هوش مصنوعی انجام پذیرد سرعت بیشتری داشته باشد و از طرفی برای برخی از افراد صحبت کردن با شخصی دیگر در مورد بعضی از مسائل بسیار دشوار است در این گونه موارد اگر یک سیتم ماشینی در مقابل فرد قرار بگیرد راحت تر میتواند در مورد آن مسائل صحبت کند.
چهار کاری که وکلا بهتر از هوش مصنوعی انجام میدهند
حالا که مزایایی استفاده از هوش مصنوعی در حوزه حقوقی را مطالعه کردید وقت آن است که به چهار کاری که ماشین هرگز نمی تواند بهتر از وکلا انجام دهد اشاره کنیم.
تفکر استراتژیک و خلاقانه
هرچقدر هم که کامپیوتر ها پیشرفت کنند، نخواهند توانست خارج از چارچوب فکر کنند. آنها نمیتوانند عواقب کاری را پیش بینی کنند حتی اگر همه ی حالت های ممکن عواقب کاری به آن وارد شده باشد. آنها نمیتوانند رفتار انسان گونه افراد را شبیه سازی کنند.
حل و فصل اختلافات و مذاکره
به طور کلی کامپیوتر ها توانایی بداهه گویی که یکی از ارکان اصلی میانجیگری و مذاکره است را ندارند. در نهایت وکیل ها استخدام میشوند تا دعاوی حقوقی را با مذاکره و میانجیگری حل و فصل کنند.
وکلا این توانایی را دارند تا با مطالعه مدارک و اسناد، انگیزه واقعی طرفیت دعوی را تشخیص داده و بر اساس این نیات و اهداف، استراتژی پرونده را طراحی نمایند.
همدلی و بروز هوش هیجانی
در حالی که سیستم های هوش مصنوعی توانایی تشخیص چهره افراد را دارند اما هنوز قادر به فهمیدن احساست درونی انسان های نیستید اما وکلا این توانایی را دارند تا احساسات مخفی آدم ها را تشخیص داده و براساس آن استراتژی خود را تغییر دهند.
در حقیقت قابلیت تشخیص احساسات یک فرد به وکیل کمک می کند تشخیص دهد روشی که در پی گرفته صحیح است یا خیر و بر همین اساس تاکتیک خود را در ادامه مسیر تغییر دهند. آنها اغلب این قابلیت بنیادی را دارند که بفهمند آیا فردی دروغ می گوید و سعی در تحریف حقیقت دارد یا در حال بیان حقیقت است.
تشخیص و تفسیر مناطق خاکستری
در حالی که هوش مصنوعی و کامپیوتر توانایی بهتری در تجزیه و تحلیل داده ها دارند اما نمیتواند جاها و مسائل غیر شفاف یا به اصطلاح خاکستری را تشخیص دهد. ماشین بر خلاف انسان این توانایی را ندارد تا در جاهایی که یک جواب درست یا غلط موجود نیست تصمیم درستی اتخاذ کند.
هوش مصنوعی حقوقی
هوش مصنوعی Harvey پلتفرمی است که به وکلا در انجام کارهای حقوقی مانند تحقیقات اولیه و مطالعه پرونده، طرح ارائه دعاوی قضایی، توافقات و حل و فصل مسائل کمک میکند. این سیستم هوش مصنوعی بر پایه قابلیت های سیستم قدرتمند Chat GPT ساخته شده و امکانات آن را برای کارهای حقوقی بهبود بخشیده است.
هاروی قرار است توسط 3500 وکیل در 43 دفتر شرکت حقوقی و قضایی Allen & overy که هفتمین شرکت بزرگ حقوقی دنیا میباشد مورد استفاده قرار گیرد.
به نظر میرسد دلیل اصلی این شرکت ترس از عقب ماندن در به کارگیری این تکنولوژی باشد زیرا همانطور که برخی از کارشناسان هشدار میدهند هیاهو های شکل گرفته اطراف هوش مصنوعی ممکن است ناشی از ایجاد جو روانی باشد همانطور که چندی پیش کمیسیون تجارت فدرال (FTC) آمریکا نسبت به غیر قابل کنترل شدن تبلیغات و ایجاد جو روانی توسط شرکت های هوش مصنوعی به آنها در مورد صحت و عملکرد ادعاهایشان هشدار داده بود.
شرکت های حقوقی بزرگ دنیا بسیار در رقابت با یکدیگر هستند و تمایل دارند اخباری در زمینه مدرن بودن و رو به جلو حرکت کردند منتشر کنند تا آنها را نسبت به رقبا برتر نشان دهد.
اما سوالی که پیش می آید این است که آیا هوش مصنوعی می تواند این شرکت ها را دگرگون کند؟
هوش مصنوعی حقوقی نمیتواند مدل کسب و کار موسسات حقوقی و صنعت قضایی را دگرگون کند حداقل در مورد شرکت ها و موسسات برتر اینگونه خواهد بود. اغلب این موسسات حقوقی در مالکیت چندین شریک هستند و آنها توقع کسب سود سالانه از سرمایه گذاری خود را دارند در نتیجه راضی کردن آنها برای تخصیص منابع مالی با هدف تحقیق و توسعه ابزار های جدید کاری بسیار سخت خواهد بود. از طرفی دیگر بسیاری از مالکین این شرکت های عظیم در پایان مسیر کاری و زندگی خود قرار دادند و حاضر به ریسک کردن نیستند و بیشتر به دنبال دریافت سود سالیانه خود میباشند.
شاید بتوان گفت که هوش مصنوعی جایگزین وکلا نخواهد شد (حداقل به این زودی ها).
در بهترین حالت هوش مصنوعی به وکلا کمک خواهد کرد خدماتشان را به افراد بیشتری ارائه دهند و افراد بیشتری بتوانند از خدمات حقوقی بهره مند شوند.
حدود 86 درصد از پرنده های قضایی در آمریکا که طرفین آن از اقشار کم درآمد هستند هیچ کمک قضایی دریافت نمی کنند و حدود 80 درصد از دعاوی حقوقی مربوط به خشونت ها و مسائل خانوادگی توسط خود فرد اعاده میشوند. در نتیجه هر تکنولوژی که بتواند به افراد جامعه در مورد مسائل حقوقی کمک کرده و پشتیبان آنها باشد می تواند مفید واقع شده و در مجموع جامعه را امن تر و به جای بهتری تبدیل نماید. شاید تکنولوژی مثل Harvey یا دیگر سیستم های هوش مصنوعی حقوقی به جای اینکه شرکت ها و موسسات قضایی درجه یک و نخبه را هدف قرار دهند بهتر باشد به افراد معمولی با سطح درآمدی متوسط و پایین کمک کرده که توانایی تامین هزینه های سنگین حقوقی و قضایی را ندارند و بتوان از این تکنولوژی در جهت خدمت به جامعه استفاده کرد.
بررسی موضوع از زاویه دیگر
لطفا چند دقیقه ذهن خود را آزاد کنید در اینجا قصد داریم موضوع را از نگاه و زاویه دیگر مورد بررسی قرار دهیم.
هنر و توانایی هر فرد که در دستگاه های قضایی فعالیت می کند قدرت ذهن و تفکر و حافظه ی اوست. چه وکیل باشد چه قانونگذار و حتی قاضی همه ی این افراد صرفا به خاطر مغز و سلولهای مغزی و قدرت پردازشی آن است که در جایگاه خود قرار دارند و اگر هر کدام از آنها آسیبی در ناحیه مغز ببیند دیگر قادر به ادامه فعالیت حرفه ای نیستند در نتیجه میتوان گفت:
کار حقوقی فقط به وسیله توانایی ذهنی و شبکه مغز و اعصاب انسان ها انجام میگیرد.
مغز انسان و هر موجودی دیگری چیزی جز شبکه ای عظیم از سلول های به هم متصل به نام نورون نیست. هر نورون موجودی ساده است که به راحتی توسط کامپیوتر شبیه سازی می شوند. اصلا به این فکر نکنید که نورونها چیزهای پیچیده هستند و ما در اینجا داریم مسائل را ساده می انگاریم.
حال با پیشرفت قدرت پردازشی کامپیوتری ما ما میتوانید شبکه ای به همان وسعت مغز انسان شبیه سازی کنیم و کرده ایم. پس میتوان گفت تقریبا سیستم های هوش مصنوعی قدرتی معادل مغز انسان را دارا هستند یا حداکثر در آینده ای نه چندان دور به آن نقطه خواهند رسید. نکته قابل توجه این است که هوش مصنوعی خسته نمی شود، دچار اختلالات ذهنی و روانی نخواهد شد، دچار زوال عقل هم نمیشود. شاید بتوان گفت که در آینده نه چندان دور هوش مصنوعی جای بسیار از مشاغل را خواهد گرفت و تمام این نگرانی هایی که در سر دارید بی مورد نیستند و آینده شغلی بسیار بدی برای اکثر افراد در پیش است. فراموش نکنید مغز انسان و توانایی فکری او آنقدر ها هم چیز عجیب و خارق العاده ای نیست و به راحتی قابل شبیه سازی می باشد. حتی مسائلی مانند احساسات، وجدان، هم نوع دوستی و غیره می توانند توسط سیستمها کامپیوتری شبیه سازی شوند.
Powered by Froala Editor