مهدی هدایت فر مدیرکل فناوری و تحلیل اطلاعات سازمان بازرسی کل کشور در برنامه ای که با عنوان پویش از رادیو فرهنگ پخش می شود بیان کرد طبق اصل ١٥٦ قانون اساسی، قوه قضاییه وظیفه پشتیبانی از حقوق فردی و اجتماعی و مسئول تحقق بخشیدن به عدالت در کشور است.
او با تاکید بر اینکه تغییر نگرش و بهره گیری از فناوری های هوشمند و پاسخگو یکی از کارای تحول آفرین در قوه قضاییه است، بیان داشت: بر اساس این رویکرد بخشی اعظم تکالیف مندرج در سند تحول قضایی، به استفاده از تکنولوژی های مدرن و هوشمند سازی رویه های اختصاص داده شده است.
این مدیر ارشد با اشاره استفاده از فناوری های هوشمند در سازمان بازرسی کل کشور گفت: سازمان مذکور وظیفه نظارت بر حسن اجرای امور و صحیح قوانین را بر عهده دارد بر این اساس اقداماتی در جهت هوشمند سازی این سازمان در دستور کار قرار گرفته است.
هدایت فر بر این نکته تاکید کرد که برای هوشمند سازی خدمات و وظایف سازمان بازرسی، دو حوزه "نظارت همگانی" و "بازرسی از دستگاه های اجرایی" مورد توجه است
مدیر کل فناوری سازمان بازرسی از راه اندازی سامانه 136 در سازمان بازرسی کل کشور خبر داد و تصریح کرد: بر روی این درگاه، راههای ارتباط مردمی متنوعی قرار داده شده که یکی از این راه ها، ارتباط از طریق تلفن 136 میباشد.
آقای هدایت فر ادامه داد: با توجه به حجم بالای تماس های مردمی، استفاده و بهره از فناوری های مدرن و هوش مصنوعی در دستور کار این سازمان قرار گرفته است.
وی ادامه داد سازمان بازرسی با کمک دانشگاه های پیشرو در کشور، اقدام به طراحی این رباتی با نام هاتف کرده است و گفت این ربات ضمن صحبت با مردم و دریافت و ثبت شکایت آنها، با استفاده از الگوریتم هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی درخواستها را تبدیل به متن کرده و کد رهگیری برای فرد ارسال می کند و افراد می توانند علاوه بر درگاه 136 از طریق تلفن و با استفاده از کد رهگیری مذکور، وضعیت شکایت خود را پیگیری نمایند.
مدیرکل فناوری و تحلیل اطلاعات سازمان بازرسی کل کشور، ضمن معرفی ربات پایش، تاکید کرد: سیستم پالایش هوشمند نیز در راستای ماموریت نظارت همگانی سازمان طراحی و مورد استفاده قرار گرفته که با پردازش متن ها، آن را از طریق دستگاه های اجرایی پیگیری می کند.
او رباتی دیگر با نام ربات رهگیر را نیز معرفی کرد و گفت که این ربات به نوعی زنجیره سوم ربات هاتف و پالایش به حساب می آید که وظیفه آن، پیگیری گزارش های ارسالی به سازمانها و دستگاه های ذیربط میباشد.
مهدی هدایت فر با بیان اینکه رباتی با نام تحلیل داده نیز راه اندازی و به کار گرفته شده است ادامه داد: ربات مذکور کارنامه و امتیاز عملکرد ما را به صورت پیوسته در قسمت های مختلف بررسی کرده و در زمینه اینکه در کدام حوزه ها و بخش ها باید تمرکز بیشتری کرده و به طور تخصصی تر فعالیت نمایید، به یاری ما می آید.
او ادامه داد، هوشمندسازی نه یک انتخاب بلکه یک التزام است و در شرایط فعلی برای اینکه بتوانیم وظایف خودمان را به نحو احسن انجام دهیم، راهی به غیر از استفاده از روش ها و فن آوری های هوشمند نداریم، ضمن اینکه با توجه به وضعیت نیروی کار و کمبودی که در امکانات و منابع داریم باید با بهره گیری از تکنولوژیهای مدرن در مسیر سازندگی گام برداریم
Powered by Froala Editor